Términos y Condiciones

Bienvenido al sitio web de Grounded Grove. Al acceder a este sitio o inscribirse en cualquiera de nuestros programas, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, le pedimos que se abstenga de usar el sitio o de inscribirse en nuestras actividades.

Estos términos se aplican a las actividades educativas generales de Grounded Grove. No constituyen un contrato de asesoría financiera, jurídica ni de ningún servicio regulado.

1. Objeto y ámbito

Grounded Grove es una organización de educación financiera comunitaria con sede en Carrera 38 # 9-15, Bucaramanga, Colombia. Ofrecemos talleres, cursos y programas de formación general sobre temas de finanzas personales, orientados a adultos mayores de 18 años.

Nuestras actividades son de naturaleza educativa e informativa. En ningún caso constituyen asesoría financiera, inversión, jurídica ni profesional de ningún tipo. Los contenidos se ofrecen con fines de aprendizaje general y no deben interpretarse como recomendaciones personalizadas.

2. Descripción de los programas

Grounded Grove ofrece actualmente los siguientes programas:

• Taller Bases de Presupuesto: Taller grupal de educación financiera sobre organización del presupuesto mensual. Incluye plantillas imprimibles y práctica guiada.
• Curso Lectura de Documentos Bancarios: Curso estructurado para comprender documentos bancarios, extractos y estados de cuenta comunes. Incluye muestras anotadas y glosario.
• Programa Lectura Crítica de Información Financiera: Programa de formación para evaluar información financiera en medios y entornos digitales. Incluye sesiones guiadas y discusiones grupales.

Los programas se imparten en modalidad presencial en Bucaramanga, salvo que se indique expresamente otra modalidad. Grounded Grove se reserva el derecho de ajustar el contenido, los materiales o el calendario con aviso previo razonable.

3. Registro y participación

Para inscribirse en un programa, el participante debe:

• Ser mayor de 18 años.
• Completar el formulario de contacto o comunicarse directamente con Grounded Grove por los canales indicados.
• Confirmar la inscripción y el pago según las indicaciones del equipo.

La plaza queda reservada una vez confirmado el pago. Los cupos son limitados y se asignan por orden de inscripción. Grounded Grove puede rechazar una inscripción si considera que el programa no es adecuado para el perfil del solicitante, informando de ello al interesado.

4. Precios y pagos

Los precios vigentes para cada programa se indican en el sitio web en pesos colombianos (COP) y están sujetos a cambios. El precio aplicable es el vigente en el momento de confirmación de la inscripción.

• Taller Bases de Presupuesto: $440.000 COP
• Curso Lectura de Documentos Bancarios: $920.000 COP
• Programa Lectura Crítica de Información Financiera: $1.380.000 COP

Los medios de pago disponibles se informarán al momento de la inscripción. Grounded Grove emitirá el comprobante correspondiente una vez confirmado el pago.

5. Cancelaciones y devoluciones

5.1 Cancelación por parte del participante

• Más de 7 días hábiles antes del inicio: Devolución del 100% del valor pagado.
• Entre 3 y 7 días hábiles antes del inicio: Devolución del 50% del valor pagado, o posibilidad de trasladar la inscripción a una fecha futura disponible.
• Menos de 3 días hábiles antes del inicio: No habrá devolución, pero el participante podrá trasladar su inscripción a otro grupo disponible por una sola vez.

5.2 Cancelación por parte de Grounded Grove

Si Grounded Grove cancela un programa por causa de fuerza mayor, número insuficiente de participantes u otro motivo justificado, se ofrecerá al participante la devolución completa del valor pagado o el traslado a otra fecha, según su preferencia.

Para gestionar una cancelación, contáctenos en [email protected] o al +57 607 482 9015.

6. Conducta del participante

Todos los participantes se comprometen a:

• Comportarse con respeto hacia los demás asistentes y hacia el personal de Grounded Grove.
• No grabar ni difundir las sesiones sin autorización expresa por escrito.
• No compartir los materiales del programa con terceros fuera del contexto de uso personal.
• Usar los contenidos del programa exclusivamente para su formación personal.

El incumplimiento de estas normas puede dar lugar a la exclusión del programa sin derecho a devolución.

7. Propiedad intelectual

Todos los materiales, plantillas, contenidos escritos, presentaciones y recursos del sitio web de Grounded Grove son propiedad de la organización o de sus colaboradores. Están protegidos por las normas de propiedad intelectual aplicables en Colombia.

Los participantes reciben una licencia personal, intransferible y no comercial para usar los materiales del programa con fines exclusivos de aprendizaje individual. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial de dichos materiales sin autorización previa y por escrito.

8. Límite de responsabilidad

Los programas de Grounded Grove tienen naturaleza educativa general. No constituyen asesoría financiera, de inversión, jurídica ni de ningún otro tipo regulado. Los contenidos se ofrecen con fines informativos y de formación.

Grounded Grove no asume responsabilidad por decisiones financieras personales que el participante tome a partir de los contenidos aprendidos. Cada persona es responsable de sus propias decisiones económicas y, cuando lo considere necesario, debe consultar con un profesional habilitado.

La responsabilidad de Grounded Grove ante cualquier reclamación no superará en ningún caso el valor total pagado por el participante por el programa correspondiente.

9. Uso del sitio web

El acceso y uso del sitio web de Grounded Grove es libre y gratuito. El usuario se compromete a no usar el sitio para fines ilícitos, a no intentar acceder a sistemas o datos no autorizados y a no interferir con el funcionamiento del sitio.

Grounded Grove no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio web y no se hace responsable de posibles interrupciones técnicas. Los contenidos del sitio son de carácter informativo y pueden actualizarse sin previo aviso.

El sitio puede contener enlaces a recursos externos. Grounded Grove no controla ni es responsable del contenido de sitios de terceros.

10. Modificaciones

Grounded Grove puede actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario. La versión vigente siempre estará disponible en este sitio web con la fecha de última actualización. El uso continuado del sitio o la participación en los programas tras la publicación de cambios implica la aceptación de los términos actualizados.

11. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República de Colombia. Ante cualquier diferencia o reclamación, las partes procurarán en primer lugar una solución amistosa y directa. Si no fuera posible, se someterán a los tribunales competentes de la ciudad de Bucaramanga, Colombia.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones:

Correo: [email protected]
Dirección: Carrera 38 # 9-15, Bucaramanga, Colombia
Teléfono: +57 607 482 9015
Horario de atención: Lunes a viernes, 8:00–18:00 | Sábados, 9:00–13:00